El Email Marketing es una forma de hacer marketing directo utilizando el correo electrónico como medio para llegar al público deseado, en forma segmentada y personalizada.
De esta forma se pueden promocionar productos y/o servicios al segmento del mercado que realmente se desea llegar y a un muy bajo costo.
Se estima que este tipo de acciones, bien planificadas y ejecutadas eficientemente, pueden cuando menos duplicar el ROI que se obtiene con una campaña de marketing offline.